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Empresarios vascos y jóvenes emprendedores de Cantabria descubren el Social Commerce gracias a Cink

Cink continua apostando por la formación. Este mes hemos tenido la oportunidad de estar en San Sebastián y Santander con nuestros talleres. El Social Commerce y el F-Commerce han sido los protagonistas.

El pasado 6 de junio Cink impartió en San Sebastián un nuevo taller de “Redes Sociales y Web 2.0: Cómo vender más y mejor” al que acudieron más de un centenar de empresarios, emprendedores y comerciales de la provincia vasca interesados por las nuevas herramientas y tendencias para vender en redes sociales.

Dirigido a empresarios que descubren el mundo de las redes sociales e inician su andadura en ellas con el propósito de mejorar sus negocios, los asistentes a la cita pudieron conocer de primera mano los resultados del “Primer Estudio Nacional sobre el uso de las Redes Sociales por parte de las PYMES españolas”. Un estudio que hemos realizado en Cink para la Fundación Banesto y ENISA y que representa la radiografía más completa y detallada que se ha hecho hasta el momento sobre la pyme española en redes sociales.  El estudio está disponible para su descarga y visualización en Slideshare.

Además, el pasado 14 de junio, participamos en “Social Commerce: Aprende a vender en las redes sociales”. Unas jornadas impulsadas por la Escuela Juventud Emprendedora de Cantabria (EJECANT) donde Cink tuvo la oportunidad de hablar sobre Facebook Commerce. De esta forma, los jóvenes emprendedores no sólo pudieron disfrutar de una masterclass sobre el tema, sino que también tuvieron la oportunidad de ver las entrañas de las tiendas de facebook de Social-buy (startup tecnológica de Cink). Cómo funciona el motor de recomendaciones de estas tiendas, los descuentos sociales o cómo crear crear una categoría de productos, fueron algunos de los puntos que se trabajaron.

Por qué lo llaman Social Commerce cuando aún quieren decir Social Media

Web 2.0. Ese término, acuñado por Tim O’Reilly, es una etiqueta de la que ya muchos tratamos de escapar. Lo hemos quemado, al igual que al sector. España se ha convertido en líder mundial en la realización de la búsqueda “Community Manager”, como bien marcaba Adrián Segovia a través de su cuenta en Twitter hace unas semanas. Un termómetro que muestra cómo una oferta ya de por sí poco cohesionada y carente de un sector fuerte con estándares y metodología común, ha terminado por romperse.

Las propuestas de valor y la planificación siguen teniendo sitio, pero la falta de ética de muchos agentes que creen entender y saber gestionar la estrategia digital de las organizaciones ha generado muchos recelos. A eso le debemos unir la falta de un llamamiento general serio, solvente y productivo por cohesionar al sector, abrirse a la colaboración y fomentar la maduración del colectivo de profesionales entorno a las redes sociales y la comunicación. En definitiva, una estampa digna de ser contempladas.

Ahora llega el Social Commerce
¿Hemos aprendido algo? No. Seguimos en las mismas. La tendencia de este año es el Social Commerce. Todos apostamos por él y tratamos de entrar a desarrollar una parte de esta nueva variante que liga la presencia en redes sociales con el comercio electrónico. Hasta ahí, todos conformes. ¿Verdad? Pues espero equivocarme, pero auguro que haremos lo mismo que hicimos con la Web 2.0. Ya podemos detectar mucho oportunismo, propuestas que no aportan ningún valor diferente a lo que ya llevamos haciendo desde hace unos años. Volvemos a ver cómo dicen de nuevo lo mismo que siempre pero cambiando una etiqueta por otra.

Y nos equivocamos. El Social Commerce es otra cosa. Va intimamente ligado al Social Media; sale, vive y se mueve por éste. Pero no basta con decir que gracias a las redes sociales se puede vender. Hablamos de estrategias concretas vinculadas con rentabilización, de plataformas de venta innovadoras, de resultados tangibles, medibles y de ventas. No es un simple cambio de discurso. Se trata de actuar, no de hablar y seguir tratando el campo de las promesas.

Espero equivocarme. Quiero hacerlo. Me gustaría que estuviésemos a la altura de la oportunidad. Apelo a la responsabilidad profesional, al menos a la que pueda quedar. Tomémonos esto en serio y hablemos de Social Commerce cuando realmente nos refiramos al Social Commerce. Porque no puedo llegar a entender por qué están llamando Social Commerce a lo mismo que hace unos meses decían que era Social Media.

Cink Knowledge, nuestra oferta formativa en redes sociales y Web 2.0

Hace casi tres años desde Cink que vio la luz y decidió ofrecer soluciones 2.0 adaptables a todo tipo de empresas. Tras eso han llegado muchos cambios y un equipo que cada vez crece más. Una época apasionante e intensa, puesto que ya sabemos los que nos dedicamos a este entorno digital que, en este mundo, tres años es mucho tiempo.

Tres años en los que hemos trabajado con administraciones públicas, empresas y otras instituciones como partidos políticos o fundaciones. Hemos evolucionado desde un modelo de negocio basado en ofertas de dinamización 2.0 paquetizadas, hasta convertirnos en una compañía que realiza servicios integrales de tecnología, estrategia y acción en social media para empresas y administraciones que buscan rentabilizar su presencia en redes sociales.

Un objetivo, el de la rentabilización, que nos lleva ahora a unos nuevos caminos que nos impulsan un paso más allá para dar respuesta a todo aquél que ya ha entrado en este entorno digital, tiene una presencia y se hace la pregunta clave: “Y ahora, ¿qué?”. Así, hemos entrado de lleno en el campo del Social Commerce, la reputacion digital y la translación de las redes sociales a entornos analógicos, una especialidad que hemos comenzado a denominar Social Jump.

Pero, sobre todo, en estos años hemos acumulado un valiosísimo know how basado en nuestra experiencia sobre el terreno, conocimiento que queremos compartir con todos vosotros.

En Cink contamos con una amplia oferta formativa en torno a la Web Social divida en tres ramas:

  • Get a part: Formación para profesionales y empresas que quieren sacarle el mayor partido a la Red para su mejora y promoción.
  • Be part: Módulos dirigidos a áreas de RRHH para la formación interna de personal.
  • Take part: Talleres dirigidos a administraciones públicas y partidos políticos que busquen establecer nuevos canales de comunicación con el ciudadano e involucrar a la comunidad en sus acciones.

Además, ofrecemos formación a medida, adaptada las necesidades del cliente. Hasta la fecha, más de 3.000 profesionales han pasado por nuestros talleres y seminarios con una nota media en las encuestas de evaluación que supera los 9 puntos sobre 10.

Detrás de estos buenos resultados está el equipo de Cink, una plantilla de profesionales jóvenes y experimentados, especializados en social media y provenientes de ámbitos como la empresa, la política, la sociología o la comunicación, entre otros, y a la que hay que sumar una red de colaboradores de primer nivel.

Consultad nuestro dossier para conocer los detalles y escribidnos a formacion@cink.es si necesitáis más información.

Acercamos las redes sociales a las empresas. Esta vez en Mallorca

Nos desplazamos a Mallorca para ayudar a las pymes que lo necesiten a descubrir el mundo de las redes sociales e inicien su andadura en ellas tras pasar por ciudades como Bilbao, Valencia, Madrid, Granada, Barcelona y Vigo. Nuestro objetivo es que estas empresas puedan mejorar sus negocios gracias a las posibilidades que ofrecen las redes sociales. De nuevo se trata de una acción promovida por la Fundación Banesto con la colaboración de Movistar y el apoyo de la Cámara de Comercio de Mallorca y del canal Emprendedores TV.

La iniciativa, en forma de taller gratuito, va dirigida a empresarios, emprendedores y comerciantes que quieran entrar en las redes sociales pero aún no sepan cómo hacerlo y no conozcan estos espacios. Además, se les invitará a participar en la comunidad Emprendedores en Red, que ya cuenta con más de un centenar de miembros.

“Redes Sociales y Web 2.0: cómo vender más y mejor” tendrá lugar de 09:00 a 14:00 el jueves 11 de Noviembre en los salones de formación de la Cámara de Comercio de Mallorca, situados en la C/ Estudi General, 7 de Palma de Mallorca.

Dado que el aforo es limitado, necesitamos que confirméis vuestra asistencia lo antes posible enviando un e-mail a emprendedores@cink.es, indicando nombre y apellidos, DNI, la empresa que representan, el sector de su actividad y un teléfono de contacto, así como el medio por el que han conocido la celebración de este taller.

Será imprescindible tener una confirmación de plaza para poder indentificarse a la entrada del evento y poder acceder a él.

¿Quién se apunta?

Más información
Enlace a la convocatoria oficial [PDF]

Enseñamos en Bilbao a acercar a las empresas a las redes sociales

Como ya hicimos en Valencia, Madrid, Granada, Barcelona y Vigo, estaremos en Bilbao el próximo día 20 de mayo para ayudar a las pymes que lo necesiten a descubrir el mundo de las redes sociales e inicien su andadura en ellas y conseguir mejorar sus negocios con ellas. Se trata de una nueva acción promovida por la Fundación Banesto y apoyada por el canal Emprendedores TV, a las que en esta ocasión se une Movistar.

Y es que, este taller, que se ofrece de manera gratuita a todos los interesados, va dirigido a empresarios, emprendedores y comerciantes que quieren entrar en las redes sociales pero aún no saben cómo hacerlo y no conozcan estos espacios. Además, se les invitará a participar en la comunidad Emprendedores en Red, que ya cuenta con más de un centenar de miembros.

“Redes Sociales y Web 2.0: cómo vender más y mejor” es una sesión que se desarrollará de 10:00 a 14:00 el jueves 20 de Mayo en el Hotel Barceló Avenida, situado en la Av. Zumalacarregui, 40 de Bilbao.

La sesión se desarrollará de 09:00 a 14:00. Dado que el aforo es limitado, necesitamos que confirmeis vuestra asistencia lo antes posible enviando un e-mail a emprendedores@cink.es, indicando nombre y apellidosDNIla empresa que representanel sector de su actividad y un teléfono de contacto, así como el medio por el que han conocido la celebración de este taller.

Será imprescindible tener una confirmación de plaza para poder indentificarse a la entrada del evento y poder acceder a él.

¿Te animas a participar?

Más información
Enlace a la convocatoria oficial [PDF]

¿Quieres aprender a llevar tu empresa a las redes sociales? Lo contamos en Vigo

Tras los éxitos de convocatoria de los talleres que pusimos en marcha en Valencia, Madrid, Barcelona y Granada, volvemos, gracias a la confianza que pone en nosotros la Fundación Banesto y Emprendedores TV, a ofrecer un taller gratuito de iniciación a las redes sociales. En esta ocasión, será en Vigo, el próximo 11 de marzo, en la sala Nogueira Dalmás del Club Financiero de Vigo.

Se trata de un taller dirigido especialmente a pequeñas y medianas empresas que quieran entrar en las redes sociales pero aún no sepan cómo hacerlo y no conozcan estos espacios. Una vía a través de la que poner un poco de orden sobre conceptos que ya comienzan a calar en los negocios y la manera en que todo esto se puede concretar a la hora de implantarlos en una empresa.

Además, a los asistentes se les invitará a formar parte de la comunidad de pymes Emprendedoresenred.org, en la que un centenar de empresas participan y agregan sus contenidos para ganar una mayor visibilidad. Por si fuera poco, los que estén allí podrán pedir un año de acompañamiento a las redes sociales totalmente gratuito con nosotros gracias a la Fundación Banesto y su apoyo a las pymes de este país.


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El taller conforma una oportunidad para ayudar a todo el que lo necesite a conocer el nuevo entorno que viven los comercios ante la llegada del fenómeno de la apertura a la Red, la participación y la relación con los prosumidores. Una jornada que conjuga un inicio teórico sobre el fenómeno para comprender bien todo y basar los casos prácticos de compañías que han comenzado a moverse en los espacios participativos y han establecido la presencia de su negocio en la Red.

Una oportunidad inigualable de conocer las oportunidades que ofrecen las redes sociales para cualquier organización: los beneficios de abrir la innovación y los cambios de tu empresa a todos tus públicos; las posibilidades de poder contactar con un mayor número de clientes, proveedores y público en general; la necesidad de no quedarse atrás en un fenómeno que ya es el presente y ganar más competitividad

Así, os dejamos los datos de la convocatoria:

- Jueves 11 de Marzo en la sala Nogueira Dalmás del Club Financiero de Vigo, situado en la Avenida García Barbón 62, Vigo. [Descarga la carta de convocatoria en PDF]

La sesión se desarrollarán de 10:00 a 14:00 horas. Dado que el aforo de todas las instalaciones es limitado, necesitamos que confirmen su asistencia lo antes posible a la dirección de correo electrónico emprendedores@cink.es, indicando nombre y apellidosDNIla empresa a la que representan, el sector en el que desarrollan su actividad y un teléfono de contacto, así como el medio a través del cual has tenido conocimiento de la celebración de este taller. Será imprescindible tener una confirmación de plaza para poder identificarse a la entrada del evento y poder acceder a él.

¿Alguien se anima a sumergirse en las redes sociales con su empresa?

¿Quieres aprender a llevar tu empresa a las redes sociales? Lo contamos en Madrid, Granada y Barcelona

Hace ya más de un mes os hablamos de un curso gratuito que impartimos en Valencia para Pymes y muchos nos preguntasteis que si haríamos más por otras ciudades. Finalmente, gracias de nuevo a la oportunidad que nos brinda la Fundación Banesto con la colaboración de EmprendedoresTV, vamos a repetir la experiencia. En esta ocasión vamos más allá y, en lugar de un solo taller, impartiremos tres; uno en Madrid, que realizaremos con el apoyo de Madrid Emprende, otro en Granada, en que estaremos con la colaboración de la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía, y otro en Barcelona. ¿Te animas?

Al igual que el taller anterior, está dirigido especialmente a pequeñas y medianas empresas que quieran entrar en las redes sociales pero aún no sepan cómo hacerlo y no conozcan estos espacios. Una vía a través de la que poner un poco de orden sobre conceptos que ya comienzan a calar en los negocios y la manera en que todo esto se puede concretar a la hora de implantarlos en una empresa. Además, los talleres de Madrid y Barcelona se incluirán dentro del marco de la Global Entrepreneurship Week.


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Se trata una vez más de ayudar a todo el que lo necesite a conocer el nuevo entorno que viven los comercios ante la llegada del fenómeno de la apertura a la Red, la participación y la relación con los prosumidores. Una jornada que conjuga un inicio teórico sobre el fenómeno para comprender bien todo y basar los casos prácticos de compañías que han comenzado a moverse en los espacios participativos y han establecido la presencia de su negocio en la Red.

Una oportunidad inigualable de conocer las oportunidades que ofrecen las redes sociales para cualquier organización: los beneficios de abrir la innovación y los cambios de tu empresa a todos tus públicos; las posibilidades de poder contactar con un mayor número de clientes, proveedores y público en general; la necesidad de no quedarse atrás en un fenómeno que ya es el presente y ganar más competitividad

Así, estas son las 3 convocatorias:

- Granada: Viernes 13 de noviembre en el Parque Tecnológico de Ciencias de la Salud (BIC de Granada), situado en la Avenida de la Innovación, 1.  [Carta de convocatoria en PDF]

- Barcelona: Lunes 16 de noviembre en las Salas de Formación del Edificio CINC, situado en la Calle Llull, 321‐329. [Carta de convocatoria en PDF]

- Madrid: Miércoles 18 de Noviembre en el Vivero de Empresas de Vicálvaro, ubicado en la Calle Villablanca, 85.  [Carta de convocatoria en PDF] el Vivero de Empresas de Puente de Vallecas, ubicado en la Calle Diligencia 9. [Carta de convocatoria en PDF]

Todas las sesiones se desarrollarán de 10:00 a 14:00 horas. Dado que el aforo de todas las instalaciones es limitado, necesitamos que confirmen su asistencia lo antes posible a la dirección de correo electrónico info@cink.es, indicando nombre y apellidos, DNI, la empresa a la que representan, el sector en el que desarrollan su actividad y un teléfono de contacto, así como el medio a través del cual has tenido conocimiento de la celebración de este taller. Será imprescindible tener una confirmación de plaza para poder identificarse a la entrada del evento y poder acceder a él.

¿Alguien se anima a sumergirse en las redes sociales con su empresa?

¿Quieres aprender a llevar tu empresa a las redes sociales? Vente a Valencia

El próximo día 1 de octubre estaremos en Valencia impartiendo un curso abierto al público que está dirigido especialmente a pequeñas y medianas empresas que quieran entrar en las redes sociales pero aún no sepan cómo hacerlo y no conozcan el entorno.

Se trata de una iniciativa que llevamos a cabo gracias a la oportunidad que nos brinda la Fundación Banesto con la colaboración de EmprendedoresTV. Una unión que se gesta con el objetivo de satisfacer la necesidad de las pymes de conocer el nuevo entorno que ya se ha presentado ante nosotros. Un taller en el que se presentarán los principales principios teóricos del Social Media y sus implicaciones, se mostrarán casos de compañías que han demostrado que saben moverse en este entorno y se enseñará la manera en que se puede establecer la presencia de cualquier negocio en la Red.

Y es que desde la Fundación Banesto se lucha por el fomento del espíritu emprendedor, la aplicación de nuevas tecnologías y la innovación en las pymes. Un objetivo del que no podíamos estar más de acuerdo y por el que nos enrolamos en esta iniciativa en que los asistentes conocerán de cerca la manera de promocionarse en las redes sociales. Una oportunidad inigualable de conocer las oportunidades que ofrecen las redes sociales para cualquier organización: los beneficios de abrir la innovación y los cambios de tu empresa a todos tus públicos; las posibilidades de poder contactar con un mayor número de clientes, proveedores y público en general; la necesidad de no quedarse atrás en un fenómeno que ya es el presente y ganar más competitividad


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¿Te apuntas? La asistencia es totalmente gratuita. Sólo tienes que reservar tu plaza por e-mail (imprescindible) y presentarte el próximo día 1 de octubre a las 9:30 horas en el Salón de Actos del Hotel AYRE Astoria Palace de Valencia, situado en la Plaza de Rodrigo Botet, 5. Para la confirmación de asistencia debéis enviar un e-mail a la dirección de correo electrónico info@cink.es, indicando nombre y apellidos, DNI, e‐mail y teléfono de contacto. ¡Os esperamos!

Más información
PDF con la convocatoria

A los ejecutivos les asusta lo que puedan decir de su empresa en la Red

Aún estamos en los tiempos del miedo y la cerrazón, según se plantea en el estudio de Online Reputation Management que hemos encontrado gracias a un twitteo de Cerkdti, que había escrito al respecto en su blog.

Se plantean varios datos que hay que mirar con detenimiento, aunque sobresale el hecho de que el 67% diga que le asusta que la reputación de su compañía se vea atacada por una estrategia llevada a cabo en la Red. Además, sólo unos pocos creen que una bitácora corporativa es fiable (estoy con Christian, eso es porque no podemos los demás confiar en el de su propia empresa) y siguen pensando que la reputación se construye sólo en los medios tradicionales.

En fin, nosotros hemos visto gente así a la que poco a poco hemos ido convenciendo para que viesen las enormes ventajas y beneficios que le trae la Red, pero aún nos queda mucho camino por recorrer. Esperamos que, dentro de un año, podamos ver un estudio que diga que todo ha cambiado.

Se acabó el recreo, “It’s business time”

Eso ha querido decir Twitter. Y es que no nos equivocábamos cuando hablamos hace poco, tanto en esta bitácora como en muchas otras, de Twitter quería comenzar a ver dinero en este 2009. Lo ha mostrado de manera evidente con su nueva entrada en el blog oficial, titulada “It’s business time”.

De momento, ya ha conseguido a su primer “gurú del desarrollo de negocio“, Kevin Thau. Aún siguen buscando gente para el departamento de negocio de la compañía y las especulaciones sobre la manera en que conseguirán a “ganarse el pan” llevan ya mucho tiempo rondando la blogocosa y la twittcosa.

Ha llegado el momento, toca hablar de negocios.

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Twitter Decides To Hire Somebody Whose Job It Is to Make Money (Techcrunch)

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